Você já imaginou que para ser garçom é preciso saber muito mais do que apenas servir as pessoas, limpar e arrumar as mesas, ser receptivo e saber anotar pedidos? Posso dizer, por experiência própria, que muitos profissionais que atuam na área têm grandes problemas com atendimento, grande parte nunca se especializou ou nem sequer trabalhou na área, o que torna o relacionamento de atendimento aos clientes bem difícil.
Todos já fomos mal atendidos alguma vez, ao ir em um restaurante ou lanchonete. A questão é que pode haver melhorias por parte do profissional, basta querer. Um bom curso pode ajudar a melhorar sua atuação na área que decidiu seguir. Um Garçom precisa saber como servir corretamente, além de realizar diversas outras funções e valorizar sua mão-de-obra.
Aproveite oportunidades em lugares turísticos, resorts, restaurantes de praias, restaurantes de hotéis, trabalhe em cidades históricas ou em meio a natureza. aproveite oportunidades de trabalhar fixo ou temporariamente.
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Aprenda técnicas internacionais de atendimento ao cliente.
Conheça às técnicas para um atendimento de excelência, tipos de serviços, utensílios, decoração. Como deixar o ambiente pronto para que seu cliente tenha uma experiência agradável e única.
Um garçom mal preparado espanta os clientes, você com certeza já ouviu alguém dizer que nunca mais voltará naquele estabelecimento porque foi mal atendido. Ou pode até ter passado por isso quando foi a algum restaurante e suas expectativas não foram atendidas.
É comum isso acontecer, não deveria mas acontece. E porque acontece?
Estamos falando de um mercado gigantesco, o setor de alimentação é muito grande e faltam profissionais no mercado
ESTEJA PREPARADO PARA A RETOMADA DO MERCADO.
Faça do seu atendimento uma referência para o seu local de trabalho. Mostre que você sabe o que está fazendo e conquiste cada vez mais seus atuais e futuros clientes.
Se alimentar é um item de primeira necessidade, uma área profissional que nunca vai acabar, sempre tem alguém precisando comer.
Aprenda a servir como profissional, saiba preparar seu ambiente de trabalho, mantê-lo organizado e limpo, como usar e organizar corretamente copos, taças, pratos talheres para servir seus clientes. Conheça diversos tipos de serviços de atendimento, bebidas e comidas.
Sobre o Curso de Garçom
A proposta do curso é tornar o aluno um profissional na arte de servir, orientar, conduzir, acomodar e atender os clientes que entram no estabelecimento no qual trabalha.
O número de restaurantes e bares tem aumentado consideravelmente e a demanda por profissionais da área também, por conta disso, a profissionalização é algo essencial, pois, atender bem um cliente é garantia de fidelidade.
O que ainda incentivou aos profissionais da área para se profissionalizar mais foi a exigência que os clientes tem feito quanto a melhorias em todos os sentidos por parte dos garçons.
Sentir-se acolhido no estabelecimento é o que todo cliente deseja, afinal, um ambiente agradável, requintado e respeitado merece que, além da boa comida, os responsáveis pelo atendimento dos consumidores sejam ainda mais profissionais.
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Pesquisas comprovam que pessoas que adicionam certificados no currículo possuem 6x mais chances de ser contratado em um entrevista de emprego do que aqueles que não possuem.
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Após o a confirmação do pagamento. Caso o pagamento seja pelo cartão de crédito, a liberação é feita imediatamente. Caso seja no boleto, é necessário aguardar a confirmação bancária que pode demorar até 3 dias úteis, porém, geralmente em apenas 1 dia útil já recebe o acesso por e-mail. Geralmente no próximo dia útil após o pagamento é enviado um e-mail com remetente Hotmart para o e-mail que foi cadastrado na compra. Esse e-mail pode estar na caixa de spam ou lixo eletrônico.
Este valor é promocional e por isso, podemos encerrar as inscrições a qualquer momento.
Veja na descrição a carga horária de cada curso da página de vendas.
Nossos cursos profissionalizantes são denominados cursos livres e são autorizados a emitirem certificados com base Legal no Decreto N° 5.154, 23 de Julho de 2004, Art. 1° e 3° e de acordo com as normas do Ministério da Educação pela Resolução CNE n 04/99, Art 11º. Os cursos livres são uma modalidade de ensino legal e válida em todo o território nacional. Você pode usar os nossos certificados para colocar no seu currículo e são válidos para horas extracurriculares para a faculdade.
O certificado é em PDF e fica disponível no final do curso para baixar e imprimir.
As aulas não podem ser baixadas. Porem caso deseje revê-las, elas estarão sempre disponíveis. No caso das apostilas você pode baixar e ler offline
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DICAS IMPORTANTES PARA UM BOM ATENDIMENTO